Колл-центр Государственной таможенной службы Туркменистана, введенный в эксплуатацию в нынешнем году, в течение короткого срока стал обязательным условием повышения эффективности таможенной системы. Об этом сообщает пресс-служба структуры.

Анализ поступающих обращений показал, что наибольший интерес граждан и представителей бизнеса вызывают вопросы, связанные с таможенным оформлением грузов, а также регулированием экспортно-импортных операций. Кроме того, значительная часть запросов касается порядка пересечения государственной границы и специфики работы конкретных контрольно-пропускных пунктов.

За период с февраля по апрель текущего года специалисты справочной службы успешно обработали 201 обращение.

Консультационная поддержка оказывается по телефону 39-41-39. Информационная служба функционирует по шестидневному графику: с понедельника по субботу. Часы приема звонков установлены с 09:00 до 17:00, воскресенье является выходным днем.